Política de privacidad

Última actualización: 23 de marzo de 2026

ED GROUP gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones y los productos para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita o realiza una compra a través de los Servicios.

Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente política.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos la información necesaria para gestionar sus pedidos y mejorar su experiencia:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de billificación y correo electrónico (info@edgroup.es).

  • Información financiera: Datos de pago necesarios para procesar sus transacciones de forma segura.

  • Información del dispositivo: Dirección IP, navegador y cookies para garantizar el funcionamiento técnico de la tienda.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

En ED GROUP utilizamos sus datos para los siguientes fines:

  • Procesar, gestionar y enviar sus pedidos.

  • Atención al cliente y comunicaciones sobre sus compras.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes en España.

  • Detección y prevención de fraudes para garantizar una compra segura.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

No vendemos su información personal. Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para que la tienda funcione:

  • Servicios de logística y transporte para la entrega de sus productos.

  • Pasarelas de pago seguras para tramitar los cobros.

  • Proveedores de tecnología y alojamiento web que permiten el servicio.

4. SUS DERECHOS (RGPD)

De acuerdo con la normativa española y europea, usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a nuestra dirección de contacto oficial.

5. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Aplicamos medidas de seguridad técnicas para proteger su información. Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la gestión de sus pedidos y las obligaciones legales de conservación de facturas.

6. CONTACTO

Si tiene cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros:

  • Responsable del tratamiento: ED GROUP

  • Correo electrónico: info@edgroup.es

  • Dirección postal: Carretera Provincial, Santa Úrsula, 38390, España.